Preguntas Frecuentes
AJUSTE Y TALLAS
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Cada camisa Barsotti está construida sobre parámetros precisos. Revisa nuestra guía de medidas — cuello, pecho, cintura y manga — y elige con criterio. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar. Te ayudamos a elegir bien.
¿Qué tan ajustadas son las camisas?
Corte contemporáneo: ni pegado al cuerpo ni excesivamente suelto. Pensado para acompañar con naturalidad el cuerpo.
MATERIALES Y CONFECCIÓN
¿De qué están hechas las camisas?
Algodones seleccionados, linos puros y popelinas de trama cerrada, mezclas prácticas . Cada tejido fue elegido por su caída, su durabilidad y cómo mantiene la forma con el uso. Una buena camisa empieza siempre por el material.
ENVÍOS Y TIEMPOS
¿Cuándo llega mi pedido?
Los pedidos se procesan entre 2 y 8 días hábiles según el destino. Una vez confirmada tu compra, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en todo momento.
¿Envían a otros países?
Sí. Los costos y tiempos varían según el destino — los verás detallados antes de confirmar tu compra.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Puedo cambiar la talla?
Sí. Aunque si revisas con atención la guía de medidas antes de comprar, probablemente no lo necesites. Si hay que cambiar, haces una nueva orden y solicitas la devolución del pedido original según nuestras políticas.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, tienes 5 días hábiles desde la entrega para ejercer el retracto. La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con empaque original y etiquetas intactas.
Más detalles en nuestra sección de Cambios y devoluciones.
CUIDADO DE LAS CAMISAS
¿Cómo lavo mi camisa Barsotti?
A mano o en ciclo suave, agua fría o templada, máximo 30 °C. Sin blanqueadores. Seca al aire y plancha con vapor. El cuidado también hace parte de la camisa.
¿Se puede lavar en lavadora?
Sí, en programa delicado, agua fría y sin centrifugado agresivo. En la página de cada producto encontrarás la guía de cuidado específica, y cada prenda incluye su etiqueta con instrucciones claras. Si tienes dudas sobre algún tejido en particular, escríbenos.
ATENCIÓN Y CONTACTO
¿Necesito cuenta para comprar?
No. Puedes comprar sin registrarte. Pero si creas una cuenta, guardas tus preferencias, consultas tu historial y accedes a beneficios exclusivos.
¿Tienen atención personalizada?
Sí. Talla, pedido, cuidado de la prenda — lo que necesites. Escríbenos:
Correo: hola@barsottibrand.com
WhatsApp: +57 315 1568786
ESTILO Y DETALLES
¿En qué se diferencian las camisas blancas de la colección?
Diseño, materiales y uso. Formales, relajadas y para el día a día. Cada una diseñada con un propósito claro y un momento en mente.
¿Puedo elegir el tipo de cuello o puño?
Cada modelo viene con la combinación correcta ya resuelta. Nos encargamos del diseño para que tú solo tengas que elegir cuál va contigo.